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Términos y Condiciones

Última actualización: 16/07/2025

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del servicio de correo electrónico certificado ofrecido a través del sitio web LegallyMail (en adelante, "el Servicio"), propiedad de Cowabi Ltd, con Número de compañía: 10092807 y domicilio social en 85 Great Portland Street, First Floor, London W1W 7LT (en adelante, "LegallyMail", "nosotros" o "nuestra").

Al registrarse y/o utilizar nuestro Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Definiciones

  • Usuario: Toda persona física o jurídica que se registre y utilice el Servicio.
  • Correo Electrónico Certificado: Servicio que permite el envío de comunicaciones electrónicas con validez legal, proporcionando evidencia del contenido, remitente, destinatario, fecha y hora de envío y recepción.
  • Certificación: Proceso mediante el cual se dota de validez legal a las comunicaciones electrónicas.
  • Plataforma: El sitio web y todos los servicios asociados ofrecidos por LegallyMail.

3. Descripción del Servicio

LegallyMail ofrece un servicio de correo electrónico certificado que permite a los usuarios enviar comunicaciones electrónicas con validez legal, generando evidencias sobre:

  • La identidad del remitente
  • El contenido íntegro del mensaje y sus adjuntos
  • La fecha y hora exacta de envío
  • La recepción por parte del destinatario
  • La fecha y hora de apertura (cuando sea técnicamente posible)

Estas evidencias se almacenan de forma segura y pueden ser utilizadas como prueba en procedimientos judiciales o administrativos, de conformidad con la legislación aplicable.

4. Registro y Cuentas de Usuario

Para utilizar nuestro Servicio, debe registrarse proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su ordenador y dispositivos. Acepta asumir la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y contraseña.

LegallyMail se reserva el derecho de rechazar el servicio, cerrar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a su sola discreción, especialmente si existen motivos para creer que la cuenta se utiliza para actividades fraudulentas o ilegales.

5. Planes de Suscripción y Pagos

LegallyMail ofrece diferentes planes de suscripción y modalidades de pago, incluyendo planes gratuitos con funcionalidad limitada, planes de suscripción mensual y compras individuales de créditos. Los precios y características específicas de cada plan están detallados en la sección de Precios de nuestra web.

Al suscribirse a un plan de pago o realizar una compra, usted acepta pagar las tarifas aplicables en el momento del cobro. Los pagos no son reembolsables salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario o en caso de interrupción significativa del Servicio atribuible a LegallyMail.

Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas y estructuras de precios en cualquier momento, notificando a los usuarios con antelación suficiente.

6. Derechos y Restricciones de Uso

Se prohíbe expresamente utilizar el Servicio para:

  • Enviar spam, correos no solicitados o comunicaciones masivas no consentidas.
  • Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso.
  • Enviar contenido ilegal, difamatorio, ofensivo, obsceno o que viole derechos de terceros.
  • Suplantar la identidad de personas o entidades.
  • Realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de nuestros servidores.
  • Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

LegallyMail se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas restricciones.

7. Responsabilidades

Del Usuario: El usuario es responsable de:

  • La veracidad de la información proporcionada durante el registro.
  • El contenido de los mensajes enviados a través del Servicio.
  • Asegurar que cuenta con el consentimiento del destinatario para el envío de comunicaciones.
  • No utilizar el Servicio para fines ilícitos o prohibidos por estos Términos.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

De LegallyMail: Nos comprometemos a:

  • Proporcionar un servicio de certificación de correos electrónicos con las máximas garantías técnicas y legales posibles.
  • Mantener las medidas de seguridad adecuadas para proteger la información transmitida y almacenada.
  • Garantizar la disponibilidad del Servicio, salvo causas de fuerza mayor o mantenimientos programados.
  • Proporcionar soporte técnico según lo especificado en cada plan de suscripción.

8. Limitación de Responsabilidad

LegallyMail no será responsable por:

  • Interrupciones en el servicio debidas a causas de fuerza mayor, ataques informáticos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
  • El contenido de los mensajes enviados por los usuarios a través de nuestro Servicio.
  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestro Servicio.
  • La imposibilidad de entregar un mensaje debido a causas imputables al destinatario (buzón lleno, dirección incorrecta, etc.).
  • La validez legal de la certificación en jurisdicciones específicas, que dependerá de la legislación aplicable en cada territorio.

Nuestra responsabilidad estará limitada al importe pagado por el usuario por el Servicio durante los últimos 12 meses.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en la Plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de LegallyMail o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

No está permitida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de cualquier elemento de la Plataforma sin la autorización previa y por escrito de LegallyMail.

10. Protección de Datos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, LegallyMail tratará los datos personales conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

11. Modificaciones del Servicio y los Términos

LegallyMail se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, el Servicio o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios mediante un aviso en la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.

12. Terminación

LegallyMail puede, a su sola discreción, suspender o terminar su acceso al Servicio y su cuenta por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones disponibles en la Plataforma. La cancelación no conlleva el reembolso de pagos ya realizados.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Cualquier disputa relacionada con los mismos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables en materia de protección de consumidores y usuarios.

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Sistema de correos electrónicos certificados con validez legal.

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