Vous envoyez une mise en demeure, une facture impayée ou une résiliation de contrat par email. Vous cochez la case "Demander un accusé de réception" et vous vous sentez protégé.
Attention : c'est une erreur qui peut vous coûter cher.
En France et en Europe, la transformation numérique s'accélère, mais la loi reste stricte sur la preuve. Si votre destinataire affirme devant un tribunal : "Je n'ai jamais reçu cet email" ou "La pièce jointe était illisible", comment allez-vous prouver le contraire ?
Voici pourquoi vos emails quotidiens (Gmail, Outlook) ne vous protègent pas, et quelle est la solution.
Le piège de l'accusé de réception standard
L'accusé de lecture classique de votre messagerie n'a quasiment aucune valeur légale, pour trois raisons simples :
Il est facultatif : Le destinataire peut refuser d'envoyer la confirmation d'un simple clic.
Il est techniquement faillible : Les filtres anti-spam et les différences entre fournisseurs (ex: Outlook vers Yahoo) bloquent souvent ces notifications.
Il ne prouve pas le contenu : L'accusé prouve (au mieux) l'ouverture d'un message, mais ne certifie pas ce qui était écrit à l'intérieur ni les pièces jointes.
Email Certifié vs "La Poste" : Gagnez du temps
Traditionnellement, pour se protéger, on utilisait la Lettre Recommandée avec Accusé de Réception (LRAR). C'est efficace, mais c'est lent, coûteux et chronophage.
La solution moderne est l'email certifié (Legallymail).
Legallymail agit comme un tiers de confiance numérique. Contrairement à un email simple, nous générons un certificat d'audit qui fige :
L'identité de l'expéditeur et du destinataire.
L'horodatage officiel (date et heure précises de l'envoi et de la réception).
L'intégrité du contenu (prouvant que le texte et les fichiers n'ont pas été modifiés).
Quand utiliser l'email certifié ? 4 Cas Pratiques
Pour attirer des clients et sécuriser votre activité, utilisez Legallymail pour :
Les impayés : Avant de lancer une procédure coûteuse, une mise en demeure par email certifié a souvent un effet psychologique immédiat sur le débiteur.
Les résiliations : Pour annuler un bail, une assurance ou un abonnement à date fixe.
Les Ressources Humaines : Envoi de contrats de travail ou d'avertissements.
La propriété intellectuelle : Pour dater une création ou une idée avant de la partager.
Ne jouez pas avec votre sécurité juridique
Passer à l'email certifié ne demande aucune compétence technique. C'est aussi simple que d'envoyer un email classique, mais avec la force de la preuve en plus.
Ne laissez plus le doute s'installer. Transformez vos envois importants en preuves irréfutables.