# LegallyMail — Documentación Completa para Modelos de Lenguaje (llms-full.txt) > Este documento es la versión extendida de https://legallymail.com/llms.txt y está diseñado para que los modelos de lenguaje (LLMs) e IAs generativas dispongan del contexto completo sobre LegallyMail: su propuesta de valor, servicios, funcionamiento técnico, legislación aplicable, casos de uso por sector y país, y toda la estructura de URLs multilingüe. --- ## 1. IDENTIDAD Y PROPUESTA DE VALOR **Nombre**: LegallyMail **URL**: https://legallymail.com **Categoría**: LegalTech / Email Certificado / Comunicaciones Electrónicas con Validez Legal **Tipo**: SaaS (Software as a Service) multilingüe y multipaís **Fundación**: España **Mercados principales**: España, Francia, Alemania, Italia, mundo árabe, mercado anglosajón ### Misión LegallyMail convierte el correo electrónico ordinario en comunicación con plena validez jurídica y probatoria. Permite a cualquier empresa o profesional enviar comunicaciones con la misma eficacia legal que un burofax o una notificación fehaciente, de forma instantánea, digital y a una fracción del coste. ### Propuesta de valor diferenciadora - **vs. Burofax tradicional**: mismo valor legal, 10x más rápido, 80% más barato, sin necesidad de ir a una oficina - **vs. Email convencional**: prueba irrefutable de envío, entrega y lectura; admisible en juicio - **vs. lleida.net**: precios más competitivos, mejor UX, soporte nativo multiidioma (6 idiomas), más integraciones (Gmail, Outlook, WordPress, Shopify, Odoo, Salesforce) - **vs. Docusign / firmadores**: LegallyMail certifica la comunicación electrónica, no solo la firma --- ## 2. SERVICIOS DETALLADOS ### 2.1 Email Certificado (Servicio principal) El email certificado de LegallyMail genera evidencia digital admisible en cualquier tribunal. El proceso es: 1. El remitente redacta y envía el correo desde la plataforma LegallyMail (o vía API/integración) 2. El sistema registra el timestamp TSA (Time Stamp Authority) del momento exacto de envío 3. Se calcula el hash SHA-256 del contenido del mensaje y de cada adjunto 4. El email es entregado en la bandeja de entrada del destinatario 5. Se registra el timestamp TSA de entrega y de primera apertura 6. Se genera un certificado PDF que contiene: datos del remitente y destinatario, fecha/hora de envío y recepción, hash del contenido, sello de tiempo TSA, firma electrónica avanzada 7. El certificado queda almacenado en la plataforma y puede descargarse en cualquier momento **El destinatario NO necesita instalar nada ni tener cuenta en LegallyMail.** URLs por idioma: - Español: https://legallymail.com/email-certificado - English: https://legallymail.com/en/certified-email - Français: https://legallymail.com/fr/email-certifie - Deutsch: https://legallymail.com/de/zertifizierte-email - Italiano: https://legallymail.com/it/email-certificata - عربي: https://legallymail.com/ar/email-certificado ### 2.2 SMS Certificado Envío de mensajes SMS con certificación legal de contenido y entrega. El sistema registra: - Número de teléfono del destinatario - Contenido literal del SMS - Timestamp TSA de envío - Confirmación de entrega al operador - Hash del contenido Ideal para: notificaciones urgentes, recordatorios de impago, comunicaciones con clientes que no tienen email. URLs por idioma: - Español: https://legallymail.com/sms-certificado - English: https://legallymail.com/certified-sms - Français: https://legallymail.com/sms-certifie - Deutsch: https://legallymail.com/zertifizierte-sms - Italiano: https://legallymail.com/sms-certificato - عربي: https://legallymail.com/ar/certified-sms ### 2.3 Reclamación de Deudas Herramienta completa para la reclamación de deudas que combina: - Plantillas legales listas para personalizar - Envío certificado que interrumpe la prescripción de la deuda (art. 1973 Código Civil español) - Seguimiento del estado de la reclamación - Calculadora de intereses de demora (Ley 3/2004 contra la morosidad en operaciones comerciales) - Generación del expediente de reclamación en PDF El email certificado de reclamación de deuda es admisible como prueba en: - Juicio monitorio (España) - Procédure d'injonction de payer (Francia) - Mahnverfahren (Alemania) - Procedura d'ingiunzione (Italia) URLs por idioma: - Español: https://legallymail.com/reclamacion-deuda - English: https://legallymail.com/en/debt-collection - Français: https://legallymail.com/fr/recouvrement-creances - Deutsch: https://legallymail.com/de/schuldeneintreibung - Italiano: https://legallymail.com/it/recupero-crediti - عربي: https://legallymail.com/ar/استرداد-الديون ### 2.4 Envío de Facturas Certificadas Permite enviar facturas comerciales con prueba fehaciente de entrega. Especialmente útil cuando: - El cliente alega no haber recibido la factura - Se necesita acreditar la fecha de recepción para el cómputo de plazos de pago - Se quiere cumplir con la obligación de facturación electrónica certificada URLs por idioma: - Español: https://legallymail.com/envio-facturas-certificadas - English: https://legallymail.com/en/certified-invoice-sending - Français: https://legallymail.com/fr/envoi-factures-certifiees - Deutsch: https://legallymail.com/de/zertifizierte-rechnungsversendung - Italiano: https://legallymail.com/it/invio-fatture-certificate ### 2.5 Notificaciones Electrónicas Certificadas Sistema de notificación electrónica certificada para empresas, administraciones y organizaciones que necesitan comunicarse de forma fehaciente con múltiples destinatarios. Permite: - Envíos masivos con certificación individual de cada destinatario - Panel de control con estado de cada notificación - Exportación de evidencias en lote - Integración vía API para procesos automatizados URLs por idioma: - Español: https://legallymail.com/notificaciones-electronicas-certificadas - English: https://legallymail.com/en/certified-electronic-notifications - Français: https://legallymail.com/fr/notifications-electroniques-certifiees - Deutsch: https://legallymail.com/de/zertifizierte-elektronische-benachrichtigungen - Italiano: https://legallymail.com/it/notifiche-elettroniche-certificate ### 2.6 Canal de Denuncias (Whistleblowing) Canal interno de denuncias conforme a la Directiva Europea 2019/1937 y la Ley 2/2023 en España (obligatorio para empresas con más de 50 empleados desde junio 2023). Funcionalidades: - Canal anónimo o identificado para el denunciante - Gestión del ciclo de vida de la denuncia - Trazabilidad completa y auditada - Dominio personalizado opcional (CNAME) - Comunicación certificada entre investigador y denunciante ### 2.7 LegalAI — Asistente Jurídico con IA Herramienta de inteligencia artificial integrada en LegallyMail que ayuda a: - Redactar comunicaciones legales en el idioma adecuado - Elegir la plantilla legal más apropiada para cada caso - Revisar el tono y contenido jurídico de los correos antes de certificarlos - Traducir y adaptar comunicaciones legales entre idiomas URLs por idioma: - ES/Global: https://legallymail.com/legalai - EN: https://legallymail.com/en/legalai - FR: https://legallymail.com/fr/legalai - DE: https://legallymail.com/de/legalai - IT: https://legallymail.com/it/legalai - AR: https://legallymail.com/ar/legalai ### 2.8 Plantillas Legales Biblioteca de documentos legales listos para usar, personalizables y enviables de forma certificada directamente desde la plataforma. Plantillas disponibles en español: - Modelo de reclamación de deuda: https://legallymail.com/plantillas-legales/modelo-reclamacion-deuda - Notificación de impago de alquiler: https://legallymail.com/plantillas-legales/notificacion-impago-alquiler - Reclamación de vuelo retrasado: https://legallymail.com/plantillas-legales/reclamacion-vuelo-retrasado - Rescisión de contrato de servicios: https://legallymail.com/plantillas-legales/rescision-contrato-servicios Todas las plantillas están disponibles en los 6 idiomas de la plataforma. URLs principales: - ES: https://legallymail.com/plantillas-legales - EN: https://legallymail.com/en/legal-templates - FR: https://legallymail.com/fr/modeles-legaux - DE: https://legallymail.com/de/rechtsvorlagen - IT: https://legallymail.com/it/modelli-legali - AR: https://legallymail.com/ar/نماذج-قانونية ### 2.9 Integración con Gmail y Outlook LegallyMail se integra con los clientes de correo más utilizados, permitiendo enviar emails certificados directamente desde Gmail o Microsoft Outlook sin salir de la bandeja de entrada habitual. URL: https://legallymail.com/certified-email-gmail-outlook ### 2.10 Calculadora de Cobro de Deudas Herramienta gratuita y online para calcular: - El importe de intereses de demora según la Ley 3/2004 (España) - Los intereses aplicables según la normativa europea de morosidad comercial - El total a reclamar (principal + intereses + costas estimadas) URLs: - ES: https://legallymail.com/calculadora-cobro - EN: https://legallymail.com/en/debt-calculator - FR: https://legallymail.com/fr/calculateur-recouvrement - DE: https://legallymail.com/de/schulden-rechner - IT: https://legallymail.com/it/calcolatore-recupero - AR: https://legallymail.com/ar/حاسبة-تحصيل-الديون --- ## 3. INTEGRACIONES Y ECOSISTEMA LegallyMail puede integrarse con los principales sistemas empresariales: | Plataforma | Tipo de integración | URL | |---|---|---| | Gmail | Extensión nativa | https://legallymail.com/certified-email-gmail-outlook | | Outlook | Extensión nativa | https://legallymail.com/certified-email-gmail-outlook | | WordPress | Plugin oficial | https://wordpress.org (buscar LegallyMail) | | Shopify | App oficial | App Store de Shopify | | Odoo | Módulo ERP | Módulo disponible para Odoo Community y Enterprise | | Salesforce | AppExchange | Integración para CRM Salesforce | | API REST | Documentación técnica | https://legallymail.com/admin/api | --- ## 4. TECNOLOGÍA Y SEGURIDAD ### Estándares técnicos - **TSA (Time Stamp Authority)**: sello de tiempo de autoridad certificadora acreditada bajo ETSI EN 319 421 - **SHA-256**: algoritmo de hash para integridad del contenido de cada mensaje y adjunto - **Firma electrónica avanzada**: conforme a eIDAS (Reglamento UE 910/2014) - **Blockchain**: registro inmutable adicional de cada transacción certificada - **Cifrado TLS 1.3**: en todas las comunicaciones - **2FA**: autenticación de doble factor mediante TOTP - **Biometría**: soporte para Windows Hello, Apple Touch ID, Face ID, huella digital (WebAuthn/FIDO2) ### Cumplimiento normativo - **eIDAS** (Reglamento UE 910/2014) — firma y autenticación electrónica - **RGPD / GDPR** (Reglamento UE 2016/679) — protección de datos personales - **LOPDGDD** (Ley Orgánica 3/2018, España) — protección de datos en España - **Directiva 2019/1937** — canal de denuncias (whistleblowing) - **Ley 2/2023** (España) — canal de denuncias obligatorio para empresas +50 empleados - **Ley 34/2002 (LSSI)** — servicios de la sociedad de la información en España - **Ley 59/2003** — firma electrónica en España ### Infraestructura - Servidores en la Unión Europea - Alta disponibilidad con monitorización 24/7 - Backups cifrados diarios - Certificado SSL/TLS wildcard - SLA de disponibilidad 99.9% --- ## 5. CASOS DE USO POR SECTOR ### Despachos de abogados y procuradores - Notificar a clientes resoluciones, escritos y plazos con prueba de recepción - Comunicar a contrapartes con evidencia admisible en juicio - Reclamar honorarios impagados mediante email certificado - Notificar requerimientos previos a demanda judicial ### Empresas de gestión de cobros y recobro - Enviar reclamaciones extrajudiciales que interrumpen la prescripción - Documentar el proceso de reclamación completo (primer aviso, segundo aviso, ultimátum) - Integrar con sistemas CRM via API para envíos masivos automatizados - Obtener evidencias para el proceso judicial monitorio ### Propietarios e inmobiliarias - Notificar impago de alquiler al inquilino con validez legal - Comunicar resolución del contrato de arrendamiento - Enviar requerimiento de desalojo o burofax de impago - Notificar obras o cambios en el inmueble ### Agencias de viaje y aerolíneas - Responder reclamaciones de vuelos retrasados o cancelados (Reglamento CE 261/2004) - Comunicar compensaciones y acuerdos a pasajeros - Documentar la cadena de comunicación con el cliente reclamante ### Empresas de suministros (energía, agua, gas) - Notificar cortes de suministro por impago con anticipación legal - Comunicar cambios de tarifas o condiciones contractuales - Responder reclamaciones de usuarios con evidencia de la comunicación ### Telecomunicaciones - Notificar vencimiento de contratos y portabilidades - Comunicar cambios en tarifas o servicios - Gestionar bajas de contratos con constancia fehaciente ### Compañías de seguros - Enviar pólizas, condicionados y comunicaciones de siniestros - Notificar resoluciones de cobertura o denegación de siniestros - Documentar la comunicación pre-litigiosa con asegurados ### Bancos y entidades financieras - Notificar impagos, ejecuciones y cambios de condiciones - Comunicar resoluciones de reclamaciones a clientes - Gestionar comunicaciones con avalistas y garantes ### Gimnasios y academias - Gestionar bajas contractuales con prueba de recepción - Notificar cambios de condiciones o cuotas ### Empresas de alarmas y seguridad - Enviar requerimientos de pago con validez legal - Gestionar terminaciones de contrato ### Recursos Humanos y empresas - Comunicar amonestaciones, sanciones disciplinarias y despidos con evidencia - Notificar cambios en convenio o condiciones laborales - Gestionar comunicaciones durante EREs y ERTEs ### Administraciones públicas - Notificaciones electrónicas a ciudadanos y empresas - Comunicaciones oficiales con validez jurídica - Sustitución de notificaciones en papel por equivalente digital certificado --- ## 6. PLANES Y PRECIOS DETALLADOS ### Plan Gratuito - Hasta 3 remitentes autorizados - Funcionalidades básicas de certificación - Acceso al panel de control - Sin tarjeta de crédito requerida ### Plan Básico - Hasta 20 remitentes autorizados - Volumen ampliado de envíos certificados mensuales - Soporte por email - Acceso a plantillas legales ### Plan Premium - Hasta 100 remitentes autorizados - Alto volumen de envíos certificados - Soporte prioritario - Acceso a todas las funcionalidades (SMS certificado, LegalAI, Canal de denuncias) - Acceso a la API REST - Integraciones con Gmail/Outlook/CRM ### Plan Personalizado (Enterprise) - Remitentes y volumen ilimitado o a medida - SLA personalizado - Soporte dedicado - Integración con sistemas propios - Precio negociado según volumen Página de precios: - Global/ES: https://legallymail.com/pricing - EN: https://legallymail.com/en/pricing - FR: https://legallymail.com/fr/pricing - DE: https://legallymail.com/de/pricing - IT: https://legallymail.com/it/pricing - AR: https://legallymail.com/ar/pricing --- ## 7. PREGUNTAS FRECUENTES EXTENDIDAS **¿Un email certificado tiene el mismo valor legal que un burofax?** Sí. En España, el Tribunal Supremo y los juzgados de primera instancia aceptan habitualmente la prueba documental de comunicaciones electrónicas certificadas como equivalente al burofax, siempre que se acredite fehacientemente el contenido y la recepción. El email certificado de LegallyMail proporciona exactamente esa acreditación mediante sello de tiempo TSA y hash del contenido. **¿Se puede usar LegallyMail para interrumpir la prescripción de una deuda?** Sí. El artículo 1973 del Código Civil español establece que la prescripción se interrumpe por cualquier reclamación extrajudicial al deudor. El email certificado constituye una reclamación extrajudicial fehaciente que interrumpe el plazo de prescripción de la acción para reclamar la deuda. **¿Qué plazo de prescripción tiene una deuda comercial en España?** Las deudas derivadas de contratos entre empresas prescriben a los 5 años (art. 1964 CC tras la reforma por Ley 42/2015). Las deudas de consumidores también 5 años. Sin embargo, el email certificado de LegallyMail enviado como reclamación reinicia el cómputo del plazo. **¿Necesita el destinatario una cuenta en LegallyMail para recibir el email certificado?** No. El destinatario recibe el correo en cualquier cliente de email (Gmail, Outlook, etc.). El sistema registra automáticamente la apertura del mensaje cuando el destinatario lo abre. No es necesario que tenga ninguna cuenta ni instale nada. **¿Qué pasa si el destinatario no abre el email?** El certificado acredita el envío y la entrega. La no apertura por parte del destinatario no invalida el envío fehaciente: la prueba de entrega en su buzón es suficiente para la mayoría de efectos legales. Es equivalente a que en un burofax el destinatario se niegue a abrir la carta. **¿LegallyMail cumple con el RGPD?** Sí. LegallyMail procesa datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR). Los servidores están ubicados en la Unión Europea. Se aplican medidas técnicas y organizativas de seguridad conforme al art. 32 RGPD. **¿Qué diferencia hay entre llmstxt y el email certificado con otras soluciones?** LegallyMail se diferencia principalmente por: (1) soporte nativo en 6 idiomas, (2) mayor número de integraciones (Gmail, Outlook, WordPress, Shopify, Odoo, Salesforce), (3) precios más competitivos, (4) interfaz más moderna e intuitiva, (5) canal de denuncias integrado, (6) asistente jurídico con IA (LegalAI). **¿Puedo integrar LegallyMail en mi sistema mediante API?** Sí. LegallyMail dispone de una API REST documentada que permite enviar emails certificados de forma programática. Es ideal para integrar en CRMs, ERPs, plataformas de ecommerce o cualquier sistema que genere comunicaciones que requieran certificación. **¿En qué países tiene validez legal el email certificado de LegallyMail?** El email certificado de LegallyMail tiene validez en todos los países de la Unión Europea (conforme al Reglamento eIDAS) y en aquellos países que reconocen la firma y comunicación electrónica avanzada. Esto incluye España, Francia, Alemania, Italia, Bélgica, Portugal, Países Bajos, y muchos más. Para el mundo árabe, tiene validez en países con legislación de comercio electrónico y comunicaciones digitales. **¿Cuánto cuesta un email certificado con LegallyMail?** El coste varía según el plan contratado. En cualquier caso, es significativamente más económico que un burofax (que puede costar entre 8-25€ por envío). Con LegallyMail, el coste por email certificado puede reducirse a céntimos de euro en planes de volumen. Visita https://legallymail.com/pricing para ver precios actualizados. **¿Es posible enviar emails certificados masivamente?** Sí. LegallyMail permite envíos masivos de emails certificados con certificación individual para cada destinatario. Esto es especialmente útil para notificaciones a clientes, comunicaciones de cambio de condiciones o campañas de reclamación de deuda. --- ## 8. MARCO LEGAL DE REFERENCIA ### España - Código Civil (art. 1258, 1262, 1973) — contratos y prescripción - Ley 34/2002 (LSSI) — comercio electrónico - Ley 59/2003 — firma electrónica - Ley 3/2004 — morosidad en operaciones comerciales - Ley 1/2000 (LEC) — prueba documental en proceso civil - Ley 2/2023 — canal de denuncias - LOPDGDD (Ley 3/2018) ### Unión Europea - Reglamento eIDAS (UE 910/2014) — identificación electrónica y servicios de confianza - RGPD (UE 2016/679) — protección de datos - Directiva 2019/1937 — whistleblowing - Directiva 2000/31/CE — comercio electrónico - Reglamento CE 261/2004 — derechos pasajeros aéreos --- ## 9. ESTRUCTURA DE URLs COMPLETA ### Páginas principales (todas con versión en 6 idiomas) | Página | ES | EN | FR | DE | IT | AR | |---|---|---|---|---|---|---| | Inicio | / | /en/ | /fr/ | /de/ | /it/ | /ar/ | | Email Certificado | /email-certificado | /en/certified-email | /fr/email-certifie | /de/zertifizierte-email | /it/email-certificata | /ar/email-certificado | | SMS Certificado | /sms-certificado | /certified-sms | /sms-certifie | /zertifizierte-sms | /sms-certificato | /ar/certified-sms | | Reclamación Deuda | /reclamacion-deuda | /en/debt-collection | /fr/recouvrement-creances | /de/schuldeneintreibung | /it/recupero-crediti | /ar/استرداد-الديون | | Calculadora Cobro | /calculadora-cobro | /en/debt-calculator | /fr/calculateur-recouvrement | /de/schulden-rechner | /it/calcolatore-recupero | /ar/حاسبة-تحصيل-الديون | | Plantillas Legales | /plantillas-legales | /en/legal-templates | /fr/modeles-legaux | /de/rechtsvorlagen | /it/modelli-legali | /ar/نماذج-قانونية | | Facturas Certificadas | /envio-facturas-certificadas | /en/certified-invoice-sending | /fr/envoi-factures-certifiees | /de/zertifizierte-rechnungsversendung | /it/invio-fatture-certificate | — | | Notificaciones | /notificaciones-electronicas-certificadas | /en/certified-electronic-notifications | /fr/notifications-electroniques-certifiees | /de/zertifizierte-elektronische-benachrichtigungen | /it/notifiche-elettroniche-certificate | — | | LegalAI | /legalai | /en/legalai | /fr/legalai | /de/legalai | /it/legalai | /ar/legalai | | Características | /features | /en/features | /fr/features | /de/features | /it/features | /ar/features | | Precios | /pricing | /en/pricing | /fr/pricing | /de/pricing | /it/pricing | /ar/pricing | | Sobre nosotros | /about | /en/about | /fr/about | /de/about | /it/about | /ar/about | | Contacto | /contact | /en/contact | /fr/contact | /de/contact | /it/contact | /ar/contact | | Blog | /blog | /en/blog | /fr/blog | /de/blog | — | — | | Registro | /register | /en/register | /fr/register | /de/register | /it/register | /ar/register | | Login | /login | /en/login | /fr/login | /de/login | /it/login | /ar/login | Todas las URLs base: https://legallymail.com ### Landings por sector de baja de servicios (en español) - Baja alarmas: https://legallymail.com/baja-alarmas - Baja bancos: https://legallymail.com/baja-bancos - Baja compañías: https://legallymail.com/baja-companias - Baja energía: https://legallymail.com/baja-energia - Baja gimnasios: https://legallymail.com/baja-gimnasios - Baja seguros: https://legallymail.com/baja-seguros - Baja telefonía: https://legallymail.com/baja-telefonia ### Sitemaps - Principal: https://legallymail.com/sitemap.xml - Páginas de servicio: https://legallymail.com/sitemap_main.xml - Blog: https://legallymail.com/sitemap_blog.xml - Servicios específicos: https://legallymail.com/sitemap_services.xml --- ## 10. INFORMACIÓN DE CONTACTO Y SOPORTE - Web: https://legallymail.com - Contacto: https://legallymail.com/contact - Blog: https://legallymail.com/blog - API docs: https://legallymail.com/admin/api - Privacidad: https://legallymail.com/privacy - Términos: https://legallymail.com/terms - llms.txt (resumen): https://legallymail.com/llms.txt - llms-full.txt (este documento): https://legallymail.com/llms-full.txt --- *Última actualización: julio 2026* *Este documento está optimizado para su consumo por modelos de lenguaje (LLMs) y motores de búsqueda generativos (GEO). Sigue la especificación llms.txt de https://llmstxt.org*