Guide mis à jour 2026
Bouygues Telecom

Comment résilier votre contrat Bouygues Telecom en France 2026

Résiliez correctement votre service avec Bouygues Telecom. Retrouvez l'adresse postale, l'email de contact, les délais de préavis légaux et un modèle de lettre gratuit.

📄 Modèle de lettre gratuit Étapes de résiliation →
Préavis légalSelon contrat
FranceSiège social
14 joursDroit de rétractation
📅

Loi Chatel : Si vous résiliez un contrat avec engagement de 24 mois après le 12ème mois, vous ne devez payer que 25% des mensualités restantes.

Coordonnées officielles de Bouygues Telecom

📮 Adresse postale 37-39 rue de la Bienfaisance, 75008 Paris
📧 Email service client service.client@bouyguestelecom.fr
🌐 Espace client bouyguestelecom.fr
📞 Numéro de téléphone 1064
✓ Recommandé 📮

Recommandé Électronique (LegallyMail)

Certifie l'envoi et le contenu de la demande. Solution à valeur juridique optimale.

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Lettre Recommandée (AR)

Avec accusé de réception papier. À envoyer au siège de Bouygues Telecom.

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Email classique

service.client@bouyguestelecom.fr
Conservez l'accusé de réception.

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Espace en ligne

Depuis votre espace personnel client sur leur site web.

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Vous voulez vous assurer que votre demande soit prise en compte ?

Envoyez votre notification de résiliation à Bouygues Telecom via LegallyMail pour obtenir un justificatif de réception horodaté et certifié. Équivalent légal à un recommandé, directement depuis chez vous.

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Modèle de lettre de résiliation pour Bouygues Telecom

Copiez le texte, complétez les champs jaunes et envoyez par LegallyMail.

Fait à [Ville], le [Date]


Bouygues Telecom S.A.
Service Client / Service Résiliations


Objet : Demande de résiliation de mon abonnement n° [NUMÉRO DE CONTRAT / LIGNE]


Madame, Monsieur,


Par la présente, je vous demande de bien vouloir procéder à la résiliation de mon abonnement correspondant au numéro de contrat ou de ligne [NUMÉRO DE CONTRAT / LIGNE].

Je souhaite que cette résiliation soit effective dans le délai légal de 10 jours suivant la réception de ce courrier.


Je vous remercie de bien vouloir me confirmer par écrit la prise en compte de ma résiliation ainsi que sa date d'effet exacte.


Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.


[PRÉNOM ET NOM]
Adresse : [ADRESSE DU CLIENT]
Téléphone : [TÉLÉPHONE]
Email : [EMAIL]

Signature : ___________________________

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Comment résilier chez Bouygues Telecom étape par étape

Suivez ces indications pour mettre fin à votre contrat en toute sécurité.

1

Vérifiez l'engagement

Identifiez la date de fin d'engagement et les préavis exigés par votre contrat.

2

Remplissez la lettre de résiliation

Complétez les champs jaunes de notre modèle gratuit avec vos informations.

3

Envoyez avec LegallyMail

Envoyez la demande de façon recommandée et certifiée pour obtenir votre preuve légale.

4

Attendez la confirmation

L'entreprise confirmera par écrit ou email la résiliation dans les délais légaux.

5

Vérifiez vos comptes bancaires

Assurez-vous qu'aucun prélèvement abusif n'est effectué après la date d'effet.