Guide mis à jour 2026
TotalEnergies

Comment résilier votre contrat TotalEnergies en France 2026

Résiliez correctement votre service avec TotalEnergies. Retrouvez l'adresse postale, l'email de contact, les délais de préavis légaux et un modèle de lettre gratuit.

📄 Modèle de lettre gratuit Étapes de résiliation →
Préavis légalSelon contrat
FranceSiège social
14 joursDroit de rétractation
📅

Droit de résiliation : En France, les contrats d'énergie pour les particuliers sont sans engagement et résiliables à tout moment sans aucun frais.

Coordonnées officielles de TotalEnergies

📮 Adresse postale 2 bis rue Louis Armand, 75015 Paris
📧 Email service client service.client@totalenergies.fr
🌐 Espace client totalenergies.fr
📞 Numéro de téléphone 09 70 80 69 69
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Envoyez votre notification de résiliation à TotalEnergies via LegallyMail pour obtenir un justificatif de réception horodaté et certifié. Équivalent légal à un recommandé, directement depuis chez vous.

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Modèle de lettre de résiliation pour TotalEnergies

Copiez le texte, complétez les champs jaunes et envoyez par LegallyMail.

Fait à [Ville], le [Date]


TotalEnergies Électricité et Gaz France
Service Client / Service Résiliations


Objet : Résiliation de mon contrat d'énergie n° [NUMÉRO DE CONTRAT]


Madame, Monsieur,


Je vous informe par ce courrier de ma décision de résilier mon contrat de fourniture d'énergie numéro [NUMÉRO DE CONTRAT], associé au Point de Livraison (PDL) numéro [NUMÉRO PDL / PCE].

Je souhaite que cette résiliation prenne effet le [DATE DE RÉSILIATION], suite à mon déménagement.


Je vous remercie de bien vouloir me confirmer par écrit la prise en compte de ma résiliation ainsi que sa date d'effet exacte.


Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.


[PRÉNOM ET NOM]
Adresse : [ADRESSE DU CLIENT]
Téléphone : [TÉLÉPHONE]
Email : [EMAIL]

Signature : ___________________________

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Comment résilier chez TotalEnergies étape par étape

Suivez ces indications pour mettre fin à votre contrat en toute sécurité.

1

Vérifiez l'engagement

Identifiez la date de fin d'engagement et les préavis exigés par votre contrat.

2

Remplissez la lettre de résiliation

Complétez les champs jaunes de notre modèle gratuit avec vos informations.

3

Envoyez avec LegallyMail

Envoyez la demande de façon recommandée et certifiée pour obtenir votre preuve légale.

4

Attendez la confirmation

L'entreprise confirmera par écrit ou email la résiliation dans les délais légaux.

5

Vérifiez vos comptes bancaires

Assurez-vous qu'aucun prélèvement abusif n'est effectué après la date d'effet.