Guía actualizada 2026
BBVA

Cómo cancelar la cuenta bancaria de BBVA en España 2026

Cancela tu cuenta bancaria de BBVA correctamente. Aquí tienes la dirección, el email oficial, los plazos legales y un modelo de carta gratis.

📄 Descargar modelo de carta gratis Ver pasos →
Preaviso legalSegún contrato
EspañaSede central
14 díasDesistimiento si es online
📅

Seguridad Bancaria: Los bancos exigen una solicitud firmada con copia de DNI/NIE de todos los titulares de la cuenta para procesar el cierre legal de la cuenta sin cobros de mantenimiento.

Datos de contacto oficiales de BBVA

📮 Dirección postal Calle Azul, 4, 28050 Madrid (Ciudad BBVA)
📧 Email atención al cliente servicioatencionalcliente@bbva.com
🌐 Área privada bbva.es
📞 Teléfono atención 912 249 426
✓ Recomendado 📮

Email certificado (LegallyMail)

Certifica el contenido y la recepción. La opción con más validez legal.

✉️

Carta certificada

Con acuse de recibo. Envía a la sede de BBVA.

📧

Email ordinario

servicioatencionalcliente@bbva.com
Guarda el justificante de envío.

🌐

Área Cliente

Tramita en su web en tu espacio personal y descarga el comprobante.

✉️

¿Quieres que tu solicitud de baja tenga validez legal total?

Envía tu comunicación de baja a BBVA a través de LegallyMail y obtendrás un acuse de entrega certificado con fecha y hora. Tiene la misma validez jurídica que un burofax, pero en segundos y desde cualquier dispositivo.

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Modelo de carta para BBVA

Copia, completa los campos amarillos con tus datos y envía por LegallyMail.

En [Ciudad], a [Día] de [Mes] de 2026


Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.
Atención al Cliente / Departamento de bajas


Asunto: Solicitud de cancelación definitiva de cuenta corriente nº [NÚMERO DE CUENTA IBAN]


A la atención de BBVA:


Por la presente, yo, [NOMBRE Y APELLIDOS], con DNI/NIE nº [DNI/NIE], como titular único/co-titular de la cuenta corriente número [NÚMERO DE CUENTA IBAN], les solicito formalmente proceder a la cancelación definitiva y cierre de la citada cuenta bancaria, así como de todas las tarjetas de crédito o débito asociadas a la misma.

Les ruego procedan a liquidar el saldo remanente a mi favor y transferirlo a la cuenta IBAN alternativa: [NUEVA CUENTA DE DESTINO].


Ruego me confirmen por escrito la recepción de esta solicitud y la efectiva tramitación de la baja.


Atentamente,


[NOMBRE Y APELLIDOS]
DNI/NIE: [DNI/NIE]
Teléfono: [TELÉFONO]
Email: [EMAIL]

Firma: ___________________________

✉️ Enviar certificado con LegallyMail

Cómo cerrar la cuenta en BBVA paso a paso

Sigue estos pasos para cancelar tu servicio con plena seguridad legal.

1

Revisa tu contrato y plazos

Localiza tu número de contrato y revisa el preaviso requerido (suele ser de 15 o 30 días).

2

Completa la solicitud formal

Usa nuestro modelo superior de carta. Rellena los campos en amarillo y fírmala.

3

Realiza el envío certificado

Envía tu carta usando LegallyMail para asegurar la validez de contenido y fecha de entrega.

4

Recibe confirmación oficial

La compañía tiene la obligación de notificarte la resolución del contrato en el plazo pactado.

5

Cesa los cargos bancarios

Da orden a tu entidad bancaria de anular las domiciliaciones una vez confirmada la baja.