Guía actualizada 2026
Prosegur

Cómo dar de baja el contrato de Prosegur en España 2026

Cancela tu contrato de Prosegur correctamente. Aquí tienes la dirección, el email oficial, los plazos legales y un modelo de carta gratis.

📄 Descargar modelo de carta gratis Ver pasos →
Preaviso legalSegún contrato
EspañaSede central
14 díasDesistimiento si es online
📅

Rescisión de Seguridad: Las compañías de alarmas requieren preaviso estricto de 30 días. LegallyMail certifica el envío y el contenido, impidiendo que el cobro continúe.

Datos de contacto oficiales de Prosegur

📮 Dirección postal Calle Pajaritos, 24, 28007 Madrid
📧 Email atención al cliente gestiondeclientes@prosegur.com
🌐 Área privada prosegur.es
📞 Teléfono atención 902 112 365 / 900 112 365
✓ Recomendado 📮

Email certificado (LegallyMail)

Certifica el contenido y la recepción. La opción con más validez legal.

✉️

Carta certificada

Con acuse de recibo. Envía a la sede de Prosegur.

📧

Email ordinario

gestiondeclientes@prosegur.com
Guarda el justificante de envío.

🌐

Área Cliente

Tramita en su web en tu espacio personal y descarga el comprobante.

✉️

¿Quieres que tu solicitud de baja tenga validez legal total?

Envía tu comunicación de baja a Prosegur a través de LegallyMail y obtendrás un acuse de entrega certificado con fecha y hora. Tiene la misma validez jurídica que un burofax, pero en segundos y desde cualquier dispositivo.

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Modelo de carta para Prosegur

Copia, completa los campos amarillos con tus datos y envía por LegallyMail.

En [Ciudad], a [Día] de [Mes] de 2026


Prosegur Alarmas España, S.L.U.
Atención al Cliente / Departamento de bajas


Asunto: Solicitud de baja definitiva del servicio de alarma — Contrato nº [NÚMERO DE CONTRATO]


A la atención de Prosegur:


Por la presente, yo, [NOMBRE Y APELLIDOS], con DNI/NIE nº [DNI/NIE], en mi calidad de tomador/a del contrato de alarma número [NÚMERO DE CONTRATO] de la vivienda sita en [DIRECCIÓN DEL INMUEBLE], les notifico formalmente mi voluntad de resolver y dar de baja de forma definitiva el citado servicio.

Solicito que dicha cancelación sea efectiva al cumplirse los 30 días de preaviso legal a partir del día de hoy y se detengan todos los giros bancarios asociados.


Ruego me confirmen por escrito la recepción de esta solicitud y la efectiva tramitación de la baja.


Atentamente,


[NOMBRE Y APELLIDOS]
DNI/NIE: [DNI/NIE]
Teléfono: [TELÉFONO]
Email: [EMAIL]

Firma: ___________________________

✉️ Enviar certificado con LegallyMail

Cómo tramitar la baja en Prosegur paso a paso

Sigue estos pasos para cancelar tu servicio con plena seguridad legal.

1

Revisa tu contrato y plazos

Localiza tu número de contrato y revisa el preaviso requerido (suele ser de 15 o 30 días).

2

Completa la solicitud formal

Usa nuestro modelo superior de carta. Rellena los campos en amarillo y fírmala.

3

Realiza el envío certificado

Envía tu carta usando LegallyMail para asegurar la validez de contenido y fecha de entrega.

4

Recibe confirmación oficial

La compañía tiene la obligación de notificarte la resolución del contrato en el plazo pactado.

5

Cesa los cargos bancarios

Da orden a tu entidad bancaria de anular las domiciliaciones una vez confirmada la baja.